在现代城市生活中，电梯已经成为高层建筑中不可或缺的交通工具。为了保障电梯的正常运行，提升使用效率，确保乘梯安全，特编写本《锦轩电梯业主使用手册》。本手册适用于锦轩小区所有电梯用户，包括业主、住户、访客及相关管理人员，请认真阅读并妥善保管。

锦轩电梯采用先进的智能控制系统，具备节能、安全、平稳、静音等优点。电梯运行范围覆盖小区各栋住宅楼，为住户提供便捷的垂直交通服务。电梯日常运行由专业物业公司负责维护管理，定期进行安全检查与保养，确保设备处于良好状态。

一、电梯使用须知

1. 正确使用电梯按钮
   电梯内部设有楼层选择按钮、开门/关门按钮、紧急呼叫按钮等。使用时请轻按所需楼层按钮，避免用力过猛。电梯门正在关闭时，请勿强行用手或物品阻挡，以免造成设备损坏或人身伤害。

2. 遵守乘梯秩序
   电梯为公共设施，请遵守先下后上的原则，保持文明乘梯。高峰期请尽量避免携带大型物品占用电梯空间，确保其他住户顺利通行。

3. 禁止危险行为
   请勿在电梯内跳跃、倚靠轿厢门、乱涂乱画或堆放杂物。严禁在电梯内吸烟、丢弃垃圾，保持轿厢整洁。切勿擅自拆卸电梯部件或私自改装电梯功能。

4. 儿童与宠物乘梯注意事项
   儿童乘坐电梯时应有成年人陪同，防止误操作或被困。宠物乘坐电梯时请拴好牵引绳，避免宠物在轿厢内乱跑或影响他人乘梯。

二、电梯应急处理

1. 电梯突发故障
   若电梯运行过程中出现异常震动、异响、停运等情况，请保持冷静，立即按下轿厢内的紧急呼叫按钮，或拨打电梯内的维修电话。不要尝试强行打开电梯门或攀爬逃生。

2. 电梯困人处理
   若电梯发生故障导致人员被困，请第一时间通过轿厢内的对讲系统或手机联系物业值班人员。等待专业人员前来救援，切勿擅自采取危险措施。救援人员将在最短时间内赶到现场进行处理。

3. 停电情况下的电梯使用
   电梯在突然停电时会自动停止运行，轿厢内设有应急照明与通风系统，保障被困人员基本需求。停电恢复后，电梯将自动恢复运行，如未恢复，请及时联系物业人员检查。

三、电梯日常维护与保养

为保障电梯的安全运行，物业公司安排专业维保单位定期对电梯进行检查与保养。每次保养包括电梯运行测试、机械部件润滑、控制系统检查、安全装置测试等内容。维保记录将张贴在电梯机房或物业办公室，供业主查阅。

业主如发现电梯存在异常情况，如运行不平稳、按钮失灵、噪音过大等，请及时向物业报修。物业将安排专业人员进行检修，确保问题及时处理。

四、电梯安全提示

1. 关注电梯年检标识
   每部电梯轿厢内均张贴有电梯使用登记证与年检合格标识，请注意查看是否在有效期内。如发现标识缺失或过期，请及时向物业反馈。

2. 避免超载运行
   电梯设有超载保护装置，当轿厢内人数过多或载重超过额定容量时，电梯将自动报警并停止运行。请合理安排乘梯人数，避免长时间占用电梯。

3. 配合电梯检修工作
   物业将根据电梯运行状况安排定期检修或临时维修。检修期间电梯可能暂停使用，请住户理解并配合，尽量使用备用电梯或楼梯通行。

五、法律责任与违规处理

电梯属于全体业主共有的公共设施，每位住户均有责任和义务爱护电梯设备。如因人为损坏电梯部件，将依法追究相关责任，并由责任人承担维修费用。对于故意破坏电梯、影响公共安全的行为，物业将上报公安机关依法处理。

六、结语

电梯的正常运行关系到每一位住户的日常出行与生活安全。希望广大业主能够自觉遵守电梯使用规范，共同维护良好的乘梯环境。物业公司将持续加强电梯管理与服务，努力为业主提供安全、便捷、舒适的乘梯体验。

如对电梯使用有任何疑问或建议，欢迎随时联系物业服务中心。感谢您的理解与支持！