近年来，随着城市化进程的加快，高层建筑数量持续增长，电梯作为现代城市生活中不可或缺的垂直交通工具，其安全性和运行稳定性备受关注。近日，新密市市场监管局发布最新数据显示，全市电梯控制系统故障率较去年同期下降了60%，这一显著成果不仅体现了当地电梯安全管理水平的大幅提升，也为全国电梯安全治理提供了可借鉴的经验。

电梯安全治理成效显著

根据新密市市场监管局发布的权威报告，截至2024年底，全市在用电梯总数超过1.2万台，年均增长率达到8.5%。在电梯数量持续增加的背景下，电梯控制系统故障率却实现了大幅下降，这背后是政府、企业和社会多方协同努力的结果。

首先，新密市政府高度重视电梯安全工作，将电梯安全纳入城市安全管理体系的重要组成部分。2023年起，市里启动“电梯安全三年提升行动”，围绕电梯运行、维护、监管、应急响应等环节，制定了系统性治理方案。其中，电梯控制系统作为核心部件，成为重点整治对象。

其次，市场监管部门联合住建、应急管理等部门，建立了电梯安全“双随机一公开”抽查机制，加强对电梯维保单位和使用单位的监督。同时，推动电梯控制系统智能化升级，鼓励企业采用具备远程监控、故障预警、数据分析等功能的新型控制系统，提升电梯运行的安全性和稳定性。

技术升级推动故障率下降

电梯控制系统是电梯运行的大脑，直接关系到电梯的运行效率和安全性。过去，由于控制系统老化、维护不到位、技术落后等原因，电梯故障频发，给居民生活带来诸多不便，甚至引发安全事故。

为有效解决这一问题，新密市在电梯控制系统更新换代方面采取了一系列有力措施。一方面，政府鼓励电梯使用单位对老旧电梯进行控制系统改造升级，对符合条件的单位给予一定财政补贴；另一方面，市场监管部门联合技术检测机构，开展电梯控制系统专项检查，对存在安全隐患的控制系统进行重点整治。

此外，新密市还推动电梯控制系统与物联网技术深度融合，建立电梯运行数据监测平台。通过在电梯控制系统中安装智能传感器和数据采集设备，实时监测电梯运行状态，一旦发现异常即可提前预警，及时维修，有效避免故障发生。

据统计，目前全市已有超过70%的电梯安装了智能控制系统，覆盖住宅小区、写字楼、商场、医院等各类场所。这些智能系统的应用，不仅大幅降低了电梯故障率，还提升了电梯的运行效率和服务水平。

维保机制不断完善

电梯控制系统故障率的下降，离不开科学、高效的维保机制。新密市在电梯维保体系建设方面也取得了长足进展。

首先，市里建立了电梯维保单位信用评价体系，对维保单位实行分级管理，定期发布维保单位服务质量排行榜，引导使用单位选择信誉良好、技术过硬的维保企业。同时，加强对维保人员的培训和考核，确保维保工作规范、专业、高效。

其次，推行“电梯安全责任保险”，鼓励电梯使用单位投保电梯安全责任险，一旦发生电梯故障或事故，能够及时进行赔付，保障群众权益。目前，全市电梯投保率已超过85%，形成了较为完善的风险保障机制。

另外，新密市还建立了电梯应急救援联动机制，依托12345政务服务热线和电梯智能监控平台，实现电梯故障快速响应。一旦电梯发生困人、停运等紧急情况，系统可自动定位故障电梯，并通知就近的维保人员前往处理，极大提升了应急处置效率。

社会参与营造良好氛围

除了政府和企业的努力，新密市电梯控制系统故障率的下降，也离不开广大市民的积极参与和支持。

近年来，新密市持续开展电梯安全宣传教育活动，通过社区宣传栏、微信公众号、电梯轿厢显示屏等多种渠道，向居民普及电梯安全知识，提高公众安全意识。同时，鼓励居民通过12345热线举报电梯安全隐患，形成全民共治的良好氛围。

此外，一些小区还自发成立了电梯安全管理委员会，由业主代表、物业公司、维保单位共同参与电梯的日常管理与监督，确保电梯安全责任落实到人。

展望未来：构建电梯安全长效机制

虽然新密市在电梯控制系统故障治理方面取得了显著成效，但电梯安全管理工作仍需持续推进。未来，新密市将继续深化电梯安全治理体系改革，进一步完善电梯安全监管机制，推动电梯智能化、数字化、标准化发展。

一是加强电梯全生命周期管理，从电梯选型、安装、使用、维护到报废，建立全过程监管体系；二是推动电梯数据共享平台建设，实现电梯运行数据的互联互通，为电梯安全提供数据支撑；三是加强电梯安全法治建设，推动电梯安全管理地方立法，为电梯安全提供法律保障。

新密市电梯控制系统故障率下降60%，不仅是技术进步和管理提升的体现，更是城市治理现代化的缩影。随着电梯安全管理水平的不断提升，广大市民的出行将更加安全、便捷、舒适，城市运行也将更加高效有序。