近年来，随着城市高层建筑数量的持续增长，电梯作为居民日常出行的重要工具，其安全问题日益受到社会各界的高度关注。尤其是在火灾等突发公共事件中，电梯的运行状态与应急响应能力直接关系到人民群众的生命财产安全。为全面提升高层建筑火灾应对水平，郑州市消防支队近日联合市市场监管局、住建局及多家电梯技术企业，共同发布《关于推进电梯火灾应急返回技术升级的指导意见》，标志着郑州在智慧消防与公共安全体系建设方面迈出关键一步。

此次技术升级的核心内容，是全面推广“电梯火灾应急返回系统”（Fire Service Access Elevator System, FSAE）的智能化改造。该系统能够在建筑火灾自动报警系统触发后，第一时间接收火警信号，并通过专用通信通道将电梯指令切换至消防优先模式。在此模式下，正在运行的电梯将自动就近停靠并开门放人，随后返回预设的消防员操作层（通常为首层或避难层），保持开门待命状态，供消防救援人员专用。这一功能有效避免了传统情况下电梯因断电或控制系统失效而困人，同时为消防员快速抵达起火区域提供了可靠通道。

据郑州市消防支队相关负责人介绍，过去部分老旧住宅和商业楼宇中的电梯在火灾发生时仍处于普通运行状态，甚至存在继续向高层运送乘客的风险，极易造成二次伤害。而新升级的技术不仅实现了与建筑消防系统的无缝对接，还引入了多重冗余设计：包括独立供电模块、双路信号传输、防误触发逻辑判断等，确保系统在极端环境下依然稳定运行。此外，系统还具备远程监控功能，消防指挥中心可通过物联网平台实时掌握辖区内所有启用该系统的电梯状态，实现精准调度与应急联动。

本次升级工作将分阶段推进。2024年底前，全市范围内所有新建高层住宅、医院、学校、商场及超高层公共建筑必须强制安装符合国家标准的新型应急返回系统；对于已投入使用的既有建筑，则按照“重点先行、分类实施”的原则，优先对人员密集场所、老旧小区加装电梯项目以及曾发生过电梯困人事故的点位进行改造。政府将设立专项财政补贴，鼓励物业单位和产权人积极参与技术更新，并将其纳入年度消防安全评估体系。

在技术标准方面，郑州市参照国家《建筑设计防火规范》（GB50016）和《消防电梯配置与操作要求》（GB/T 37825），结合本地实际制定了更为细化的地方实施细则。例如，明确规定每台消防电梯需配备不少于30分钟续航能力的备用电源，在主电源中断情况下仍能完成至少一次完整的“返首层”操作；同时要求电梯井道、机房等关键部位采用耐火极限不低于2小时的建筑材料，防止高温烟气侵入影响设备运行。

值得一提的是，此次升级不仅仅是硬件层面的迭代，更强调“人防+技防”的协同机制。郑州市消防支队已联合多部门开展系列培训活动，组织物业公司、维保单位及社区工作人员学习应急返回系统的操作流程与注意事项。同时，通过社区宣传栏、微信公众号、短视频平台等多种渠道向公众普及“火灾时不乘电梯”的基本常识，纠正“电梯比楼梯快”等常见误区，提升全民自救互救意识。

专家指出，电梯火灾应急返回技术的普及，是现代城市应急管理能力现代化的重要体现。它不仅提升了消防救援效率，缩短了黄金救援时间，也从源头上降低了次生灾害风险。未来，郑州还将探索将该系统接入城市“一网统管”平台，实现与119接处警、交通疏导、医疗急救等系统的数据互通，构建更加智能、高效的综合应急响应网络。

可以预见，随着这项技术在全市范围内的深入推广，郑州将在高层建筑火灾防控领域树立新的标杆。这不仅是技术的进步，更是城市治理理念从“被动应对”向“主动预防”转变的生动实践。每一部能够安全返航的电梯，都是守护万家灯火的一道坚实屏障。