近年来,随着城市化进程的加快,高层住宅和商业楼宇数量迅速增加,电梯作为居民日常出行的重要工具,其环境卫生状况直接关系到人民群众的生活质量和健康安全。为全面提升新密市公共场所特别是电梯环境的卫生水平,营造整洁、舒适、安全的乘梯环境,新密市爱国卫生运动委员会办公室(以下简称“爱卫办”)结合本市实际,制定并实施了《新密市爱卫办电梯环境卫生评比办法》。该办法以制度化、规范化、常态化为目标,通过科学合理的评价体系,推动电梯使用单位、物业公司及相关责任主体切实履行环境卫生管理职责。
评比办法坚持“公平、公正、公开”的原则,覆盖全市范围内的住宅小区、写字楼、商场、医院、学校等配备电梯的公共场所。评比内容主要包括电梯轿厢内部清洁度、地面及四壁卫生状况、通风系统运行情况、消毒记录完整性、标识标牌设置规范性、垃圾清理及时性以及群众满意度等多个维度。每一项指标均设有明确的评分标准,确保评比过程有据可依、量化透明。
在组织架构方面,由市爱卫办牵头,联合市场监管、住建、卫健、城管等相关部门成立专项工作小组,负责统筹协调、监督指导和结果审定。各街道办事处、乡镇政府负责辖区内电梯单位的初步排查与推荐,形成“市级主导、属地管理、部门联动、社会参与”的工作机制。评比采取季度检查与不定期抽查相结合的方式,既保证工作的持续性,又增强对问题整改的动态监管。
为提升评比的实效性和公信力,办法特别设立了“红黑榜”公示制度。每季度结束后,爱卫办将根据综合得分排名,公布“优秀电梯单位”红榜名单,并予以通报表扬;对卫生状况不达标、整改不到位的单位列入黑榜,责令限期整改,并在媒体平台进行曝光。连续两次进入黑榜的单位,将被约谈主要负责人,并纳入重点监管对象,必要时移交相关执法部门依法处理。
此外,评比结果还将与物业管理企业的信用评价、年度考核、评优评先等挂钩,形成激励与约束并重的管理机制。对于表现突出的物业或维保单位,将在政策扶持、项目招投标等方面给予优先考虑,充分调动社会各界参与环境卫生治理的积极性。
为保障评比工作的科学性和群众参与度,爱卫办还开通了市民投诉举报通道和线上满意度调查平台。居民可通过电话、微信公众号或小程序反映电梯卫生问题,提出意见建议。所有有效线索将被纳入评比参考依据,真正做到“群众监督、全民共建”。同时,爱卫办定期组织专家团队开展技术培训和现场指导,帮助基层单位提升保洁标准和管理水平。
值得一提的是,评比办法注重与智慧城市建设相融合。鼓励有条件的单位安装智能监控设备,实时监测电梯内空气质量、人员密度及清洁作业频次,并通过大数据分析优化保洁调度。部分试点区域已实现“电子巡检+自动提醒”模式,显著提升了管理效率和响应速度。
自评比办法实施以来,新密市电梯环境卫生整体水平明显提升。据最新统计数据显示,全市纳入评比范围的电梯单位中,卫生合格率由最初的78%上升至94%,群众满意度达91%以上。多个小区因电梯环境整洁、管理规范被评为“市级卫生示范单位”,形成了良好的示范效应。
当然,也应清醒认识到,电梯环境卫生管理是一项长期性、系统性工程,不可能一蹴而就。个别老旧小区仍存在保洁力量不足、经费投入有限、居民文明意识薄弱等问题。对此,爱卫办将持续完善评比机制,加大宣传引导力度,推动形成人人关心、人人参与、人人监督的良好氛围。
下一步,新密市爱卫办将以此次评比办法为抓手,进一步拓展覆盖范围,深化部门协作,强化科技赋能,努力打造电梯环境卫生管理的“新密样板”。通过常态化的评比与整治,不断提升城市精细化管理水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为建设宜居宜业的现代化城市奠定坚实基础。
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