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新密电梯售后维保避坑:警惕维保流程中的无证上岗

发布时间:2025-10-25

在现代城市生活中,电梯已成为人们日常出行不可或缺的交通工具,尤其是在高层住宅、写字楼和商场中,电梯的安全运行直接关系到居民的生命财产安全。然而,随着电梯数量的快速增长,电梯维保行业也暴露出诸多问题,其中“无证上岗”现象尤为突出。特别是在新密这样的中小城市,电梯维保市场尚不规范,部分维保单位为降低成本,雇佣不具备资质的技术人员进行作业,给电梯安全埋下巨大隐患。因此,警惕维保流程中的无证上岗,是保障电

在现代城市生活中,电梯已成为人们日常出行不可或缺的交通工具,尤其是在高层住宅、写字楼和商场中,电梯的安全运行直接关系到居民的生命财产安全。然而,随着电梯数量的快速增长,电梯维保行业也暴露出诸多问题,其中“无证上岗”现象尤为突出。特别是在新密这样的中小城市,电梯维保市场尚不规范,部分维保单位为降低成本,雇佣不具备资质的技术人员进行作业,给电梯安全埋下巨大隐患。因此,警惕维保流程中的无证上岗,是保障电梯安全运行的关键环节。

所谓“无证上岗”,指的是从事电梯维修保养工作的人员未取得国家规定的特种设备作业人员资格证书,却参与实际维保操作。根据《特种设备安全法》及相关规定,电梯属于特种设备,其安装、改造、维修和保养必须由持有相应资格证书的专业人员完成。这些证书不仅要求从业人员具备扎实的理论知识,还需通过严格的实操考核,确保其能够应对突发故障和紧急情况。然而,在实际操作中,一些维保公司为了节省人力成本,往往安排未经培训或仅接受简单培训的工人冒充专业技术人员进行作业,这种行为严重违反了法律法规,也极大地增加了安全事故发生的概率。

在新密地区,不少小区业主反映,电梯频繁出现故障,如停梯、异响、开关门异常等,而维保记录却显示“正常维护”。深入调查后发现,部分维保人员甚至连基本的电梯结构都不了解,只是在机房贴个标签、签个字就完成了所谓的“例行检查”。更有甚者,个别维保人员连电梯控制柜都不敢打开,完全依赖经验主义处理问题,一旦遇到复杂故障便束手无策,最终只能等待厂家技术支持,延误维修时间,影响居民正常使用。

造成这一现象的原因是多方面的。首先,监管力度不足是关键因素。虽然市场监管部门定期开展电梯安全检查,但由于维保点分散、人员流动性大,监管部门难以实现全覆盖、全过程监督。其次,部分物业公司对维保工作重视不够,一味追求低价中标,导致一些不具备资质的小型维保公司趁虚而入。这些公司往往以极低的价格承接维保合同,再通过减少人员配置、使用无证人员等方式压缩成本,形成恶性循环。此外,业主对电梯维保的认知普遍不足,很少有人会主动查验维保人员的证件,使得无证上岗行为得以长期存在。

要有效遏制无证上岗现象,必须从多个层面入手。首先是加强监管执法。市场监管部门应建立电梯维保人员信息数据库,实现维保人员持证信息与维保记录的联网比对,一旦发现无证作业行为,依法从严处罚,并将其列入行业黑名单。同时,应鼓励公众举报,设立有奖举报机制,提高社会监督参与度。

其次是提升物业公司的责任意识。物业公司作为电梯使用管理单位,负有首要安全管理责任。在选择维保单位时,不能只看价格,更应考察其资质、技术力量和服务口碑。签订合同时,应明确要求维保人员持证上岗,并约定违约责任。同时,物业公司应定期组织业主代表对维保过程进行现场监督,确保维保工作真实有效。

再次,维保企业自身也应加强自律。正规维保公司应建立健全内部培训体系,确保每一位上岗人员都经过系统培训并持证上岗。同时,应利用信息化手段提升维保透明度,例如通过APP上传维保照片、定位打卡、生成电子报告等方式,让维保过程可追溯、可核查。

最后,广大业主也应增强安全意识。在日常生活中,若发现电梯频繁故障或维保人员行为可疑,应及时向物业或监管部门反映。每次维保时,可主动要求查看维保人员的特种设备作业人员证,并核对证件有效期及作业项目是否匹配。只有全民参与、共同监督,才能真正筑牢电梯安全防线。

电梯维保不是简单的“换个灯泡、擦擦灰尘”,而是一项专业性极强的技术工作。任何一个环节的疏忽,都可能酿成严重后果。在新密这样的城市,随着电梯老龄化问题日益凸显,维保质量的重要性愈发突出。唯有坚决杜绝无证上岗,规范维保流程,才能让每一部电梯都成为安全可靠的“垂直公交”,守护千家万户的出行平安。

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