在现代城市生活中，电梯作为高层建筑不可或缺的垂直交通工具，其安全运行直接关系到居民的生命财产安全。然而，近年来关于电梯故障、维保不到位等问题屡见不鲜，尤其在一些中小城市或新建住宅区，电梯维保流程不规范、验收缺失、责任不清等现象尤为突出。以郑州新密市为例，随着城市化进程加快，大量新建小区投入使用，电梯数量激增，但相应的维保监管机制却未能同步完善，导致部分电梯存在“带病运行”的隐患。

当前，许多小区在电梯安装完成后，往往由开发商或物业公司委托第三方维保公司进行日常维护。然而，在实际操作中，部分单位为节省成本或图省事，忽视了关键的验收环节。按照国家《特种设备安全法》和《电梯维护保养规则》的相关规定，电梯在交付使用前必须经过专业机构的监督检验，并在后续使用过程中定期开展维保和年度检验。但现实中，不少项目在电梯安装完毕后未组织正式验收便投入使用，甚至长期处于“无证运行”状态。

更令人担忧的是，一些维保合同流于形式，维保记录造假、维保频次不足、人员资质不符等问题频发。例如，有的维保公司每月仅象征性地打卡一次，甚至远程填写电子工单，根本没有实地检查；有的维修人员不具备相应资格证书，却承担关键检修任务。而物业公司或业主委员会由于缺乏专业知识，往往难以识别这些问题，导致安全隐患长期潜伏。

之所以出现这些乱象，核心原因之一正是售后流程中的验收缺位。验收不仅是对电梯设备质量的把关，更是明确各方责任的重要环节。一旦跳过验收，后续若发生事故，责任归属将变得模糊不清：是制造厂家的问题？安装单位的责任？还是维保不到位所致？没有验收报告作为依据，追责几乎无从谈起。

因此，必须强化电梯维保全过程的规范化管理，尤其是严把“验收关”。首先，所有新装电梯在投入使用前，必须由具备资质的特种设备检验机构进行监督检验，取得《电梯使用登记证》后方可启用。其次，每一次重大维修或更换主要部件后，也应重新组织验收，确保技术指标符合国家标准。

与此同时，维保过程本身也需透明化、可追溯。建议推广使用信息化管理系统，要求维保单位上传现场作业照片、视频及详细记录，实现全过程留痕。监管部门可通过大数据平台实时监控各电梯的维保状态，对逾期未检、记录异常等情况及时预警。

对于物业公司而言，不能将维保工作“一包了之”，而应切实履行管理职责。应定期组织业主代表参与维保监督，查看维保记录，必要时邀请第三方专业机构进行抽查。同时，应在合同中明确约定维保标准、验收程序及违约责任，避免被不良维保公司钻空子。

值得一提的是，2023年河南省已出台《电梯安全管理条例（草案）》，明确提出要建立电梯全生命周期追溯体系，强化使用单位主体责任，推动电梯物联网监测全覆盖。这对包括新密在内的各地市都提出了更高要求。地方政府应借此契机，加强对电梯维保市场的整顿力度，严厉打击虚假维保、无证上岗、逃避检验等违法行为。

此外，公众安全意识的提升同样重要。广大业主应主动关注所乘电梯是否张贴有效的检验合格标志，是否公布维保单位和联系电话。发现异常情况应及时向市场监管部门举报，形成社会共治的良好氛围。

总之，电梯安全无小事。从安装到使用，每一个环节都容不得半点马虎。特别是在售后服务阶段，必须坚持“先验收、后使用”的基本原则，杜绝“走过场”式的维保。唯有如此，才能真正实现“电梯放心乘”，让人民群众的出行更加安全、便捷、安心。对那些无视验收流程、敷衍维保责任的单位和个人，必须依法依规严肃追责，用制度的力量筑牢城市垂直交通的安全防线。