近年来，随着社会文明程度的不断提高，残疾人权益保障工作日益受到各级政府和社会各界的广泛关注。新密市残疾人联合会（以下简称“新密市残联”）始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推动无障碍环境建设，切实提升残疾人群体的生活质量与社会参与度。2023年，新密市残联启动了全市范围内的无障碍电梯加装项目，旨在解决老旧小区、公共设施中残疾人出行难的问题。该项目经过公开招标、专家评审和综合评估，最终确定由河南安捷电梯工程有限公司作为中标企业，全面负责项目的实施与后期维护。

此次无障碍电梯加装项目覆盖新密市12个街道、68个社区，计划在两年内完成320台无障碍电梯的安装任务，重点面向老年人口密集、残疾人居住比例较高的老旧小区。项目不仅包括电梯设备采购与安装，还涵盖土建改造、电力配套、智能控制系统集成以及长期运维服务。作为中标单位，河南安捷电梯工程有限公司在投标过程中充分展现了其技术实力、社会责任意识以及对特殊群体需求的深刻理解。

在履行企业社会责任方面，河南安捷公司自中标以来，积极践行“科技助残、服务为民”的理念，将社会责任融入企业发展战略之中。首先，在项目执行层面，公司成立了专项工作小组，由总经理亲自挂帅，统筹协调设计、施工、监理及社区沟通等各个环节，确保工程进度与质量双达标。同时，公司聘请了无障碍环境建设专家团队，对每一台电梯的设计方案进行个性化优化，确保符合《无障碍设计规范》（GB50763-2012）标准，并充分考虑轮椅使用者、视障人士、听障人士等不同群体的实际需求。

其次，公司在施工过程中始终坚持“安全第一、便民优先”的原则。为减少对居民日常生活的影响，所有施工均安排在非高峰时段进行，并提前一周向社区居民发布公告，设立现场咨询点，广泛听取意见。针对部分居民对噪音、工期的担忧，公司主动调整施工工艺，采用低噪音设备，并承诺“今日开工、当日收尾”，最大限度降低扰民现象。此外，公司还特别设立了“残疾人绿色通道”，优先为有行动障碍的家庭提供入户评估、定制化安装方案及免费试用体验服务。

更为重要的是，河南安捷公司高度重视员工的社会责任教育。项目启动之初，公司组织全体技术人员和施工人员开展为期三天的“无障碍服务培训”，内容涵盖残疾人心理特点、沟通技巧、应急救助知识等，全面提升服务人员的人文素养与专业能力。公司还与新密市残联联合开展“我为残疾人办实事”主题实践活动，定期组织员工走进社区，为残疾家庭提供免费电梯使用指导、安全检查和心理慰藉服务，真正实现了从“工程交付”到“服务延续”的转变。

在可持续发展方面，河南安捷公司坚持绿色低碳理念，所选用的电梯设备均为国家节能认证产品，具备变频控制、能量回馈、智能待机等功能，年均可节电约30%。同时，公司建立了完善的售后服务体系，承诺提供五年免费维保，并在全市设立6个快速响应服务站，确保故障报修后两小时内到场处理。对于经济困难的残疾家庭，公司还推出了“爱心电梯使用补贴计划”，每年投入不少于50万元专项资金，用于减免电费、维修费等实际支出。

新密市残联对河南安捷公司的表现给予了高度评价。相关负责人表示：“无障碍电梯不仅是物理空间的连接，更是社会关爱与尊重的体现。河南安捷公司在项目实施中展现出的专业精神和社会担当，为全市无障碍环境建设树立了标杆。”据悉，截至目前，已有89台无障碍电梯投入使用，惠及近1.2万名残疾人及高龄老人，群众满意度达98.6%。

未来，新密市残联将继续联合相关部门，加强对中标企业的监督与支持，推动无障碍电梯加装项目高质量落地。同时，鼓励更多企业参与到扶残助残事业中来，共同构建包容、平等、便捷的社会环境。河南安捷公司也表示，将以此次项目为契机，持续深化企业社会责任实践，探索“智慧+无障碍”新模式，助力新密市打造全国无障碍城市建设示范样板。

无障碍，是一座城市温度的体现；责任，是一家企业品格的彰显。在政府引导、企业践行、社会协同的共同努力下，新密市正朝着更加公平、更有尊严的残疾人友好型社会稳步迈进。