近年来，随着城市化进程的加快和人口老龄化的加剧，老旧小区居民对加装电梯的需求日益增长。为切实解决群众“上下楼难”问题，新密市加装电梯工作领导小组办公室（简称“加梯办”）持续深入推进既有住宅加装电梯政策宣传工作，通过多渠道、多形式、全方位的宣传举措，将惠民政策送进千家万户，目前已实现全市多个社区楼院的全面覆盖，取得了阶段性显著成效。

此次政策宣传活动自今年年初启动以来，加梯办联合街道办事处、社区居委会、物业公司及社会志愿者，组建了十余支政策宣讲小分队，深入城区各老旧小区开展“点对点”“面对面”的政策解读与咨询服务。活动重点聚焦于60岁以上老年人口集中、居民诉求强烈的老旧住宅区，如青屏街社区、西大街家属院、祥云路小区、新华路片区等20余个典型楼院，累计开展现场宣讲会80余场，发放宣传手册1.2万余份，惠及居民近3万人次。

在宣传内容上，加梯办围绕群众最关心的资金补贴、审批流程、电梯选型、后期维护等核心问题进行了详细解答。根据新密市现行加梯政策，符合条件的既有住宅加装电梯项目可享受每台最高15万元的财政补贴，其中市级财政承担10万元，区级配套5万元，并对低楼层住户给予适当协调补偿机制，有效降低了居民的经济负担。同时，加梯办还简化了审批程序，推行“一站式”服务窗口，实现从申请、设计、施工到验收的全流程跟踪服务，极大提升了办事效率。

为了让政策更接地气、更易理解，加梯办创新宣传方式，采用“线上+线下”双轮驱动模式。在线下，通过悬挂横幅、张贴海报、设置宣传展板、组织居民座谈会等形式营造浓厚氛围；在线上，则依托微信公众号、社区微信群、短视频平台等新媒体渠道，发布政策图解、案例视频、常见问题问答等内容，使居民足不出户即可了解加装电梯的全过程。特别是制作的《一分钟看懂加梯流程》系列短视频，以通俗易懂的语言和生动形象的画面，迅速在居民中传播开来，点击量突破10万次。

值得一提的是，加梯办还注重发挥典型示范效应。在已成功加装电梯的阳光花园小区，工作人员组织居民代表实地参观已投入使用的电梯设备，邀请业主分享加装经验与使用感受。“以前上下楼特别吃力，尤其是买菜拎重物的时候，现在有了电梯，生活方便多了。”72岁的李阿姨激动地说。这种“身边人讲身边事”的方式极大增强了其他楼栋居民的信心和参与意愿，形成了“一户带动一楼、一楼带动一片”的良好局面。

与此同时，针对部分居民存在的疑虑和分歧，如低层住户担心采光、噪音、房价受影响等问题，加梯办联合专业设计单位和法律顾问，提供个性化调解方案和技术优化建议。例如，在祥云路某老旧小区的设计方案中，通过调整电梯井位置、采用透明玻璃幕墙、增加隔音材料等方式，最大限度减少对相邻住户的影响，最终促成整栋楼居民达成一致意见，顺利进入施工阶段。

截至目前，新密市已有47个老旧小区完成加装电梯立项审批，其中28台电梯已建成并投入使用，另有39台正在施工或设计阶段，预计年内将新增加梯数量超过60台，惠及居民超5000户。这一系列成果的背后，离不开扎实有效的政策宣传工作的支撑。

下一步，新密市加梯办将继续秉持“民有所呼、政有所应”的服务理念，进一步扩大宣传覆盖面，尤其向城乡结合部和暂未覆盖的老旧小区延伸。同时，计划建立“加梯服务驿站”，在社区设立固定咨询点，常态化开展政策答疑和技术指导，并探索引入社会资本参与建设运营的新模式，推动加装电梯工作由“政府主导”向“多元共治”转变。

民生无小事，枝叶总关情。加装电梯虽是一项“小工程”，却承载着万千家庭的“大幸福”。新密市加梯办通过扎实细致的政策宣传，真正把好事办好、实事办实，不仅提升了老旧小区居民的生活品质，也彰显了城市治理的温度与精度。未来，随着更多电梯“落地生根”，这座城市的宜居指数将持续攀升，人民群众的获得感、幸福感、安全感也将更加充实、更有保障、更可持续。