近年来，随着城市化进程的不断加快，高层建筑数量迅速增长，电梯作为现代城市生活中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。新密市作为河南省重要的县级市，人口密集、楼宇林立，电梯使用量逐年攀升。据统计，全市在用电梯已超过5000台，且年均增长率保持在8%以上。面对日益严峻的电梯安全管理形势，新密市安全生产委员会审时度势，于2023年底正式将电梯维保工作纳入年度安全生产考核细则，标志着该市在特种设备安全监管方面迈出了关键一步。

此次改革的核心在于将电梯维保质量与责任单位的安全绩效直接挂钩。以往，电梯维保多由物业公司或第三方维保公司负责，监管部门主要通过不定期抽查进行监督，缺乏系统性、常态化的考核机制。部分维保单位存在“重维修、轻保养”“应付检查、流于形式”等问题，导致电梯带病运行、故障频发，甚至引发安全事故。针对这一痛点，新密市安委会组织市场监管、住建、应急管理等多部门联合调研，广泛听取街道办、社区、居民代表及维保企业意见，最终形成《新密市电梯维保管理考核实施细则（试行）》，明确将电梯维保纳入全市安全生产目标责任制考核体系。

根据新规，考核内容涵盖维保计划执行率、故障响应时效、隐患整改闭环率、维保记录完整性、业主满意度等多个维度。每季度由市场监管局牵头组织专项检查，结合“智慧电梯”平台数据进行综合评分。对于连续两个季度评分低于80分的维保单位，将予以黄牌警告；年度总评不合格的，将被约谈并限制参与政府项目招投标，情节严重的将依法吊销资质。同时，物业公司在电梯安全管理中的履职情况也将纳入考核范围，倒逼其选择优质维保服务商，履行日常巡查和应急处置职责。

为确保政策落地见效，新密市同步推进信息化建设。全市所有在用电梯均已接入“电梯物联网”监控平台，实现运行状态实时监测、困人自动报警、维保过程可追溯。市民可通过微信小程序查看所乘电梯的维保记录、检验报告和投诉处理情况，真正实现“阳光维保”。此外，安委会还建立了跨部门联动机制，一旦发现重大安全隐患，市场监管、消防、公安等部门将第一时间协同处置，形成监管合力。

政策实施半年以来，成效初步显现。数据显示，2024年上半年全市电梯故障报修率同比下降37%，平均救援响应时间缩短至12分钟以内，群众满意度提升至92.6%。多家维保企业主动升级服务标准，引入智能巡检设备和AI诊断系统，推动行业整体服务水平提升。一位长期关注电梯安全的社区居民表示：“现在电梯里贴着二维码，扫码就能看到上次保养是什么时候，谁来的，做了什么项目，心里踏实多了。”

当然，政策推进过程中也面临一些挑战。部分老旧小区因经费不足，难以承担高质量维保服务；个别小规模维保公司技术力量薄弱，难以适应精细化管理要求。对此，新密市正探索建立财政补贴机制，对纳入老旧小区改造的电梯给予维保费用支持，并鼓励大型维保企业以“结对帮扶”方式带动小微企业发展。同时，市安委会计划每年举办电梯安全宣传周，普及乘梯常识，提升公众自我保护意识和监督能力。

将电梯维保纳入年度考核，不仅是监管手段的创新，更是城市治理理念的升华。它体现了政府从“事后追责”向“事前预防”转变的决心，彰显了“人民至上、生命至上”的执政理念。电梯虽小，却承载着千家万户的出行安全；维保虽细，却是城市安全运行的重要基石。新密市的这一举措，为其他地区提供了可复制、可推广的经验样本。

未来，新密市安委会将继续完善考核指标体系，强化结果运用，推动形成“企业主责、政府监管、社会监督”的电梯安全共治格局。同时，依托大数据、人工智能等新技术，进一步提升监管智能化水平，努力打造“零故障、零伤亡、零投诉”的电梯安全示范城市。安全无小事，细节定成败。唯有常抓不懈、久久为功，才能让每一部电梯都成为通往幸福生活的“安心梯”。