欢迎来到河南锦轩电梯有限公司官方网站!

新密市物业管理协会要求物业公司履行维保监督责任

发布时间:2025-11-14

近年来,随着城市化进程的加快,新密市住宅小区数量迅速增加,物业管理作为社区治理的重要组成部分,其服务质量直接关系到居民的生活品质与社会的和谐稳定。然而,在实际运行中,部分物业公司存在重收费、轻服务的现象,尤其在设施设备维护保养方面监管不力,导致电梯故障频发、消防系统失灵、供水供电不稳定等问题屡见报端,严重影响了业主的正常生活和安全。为此,新密市物业管理协会近期发布通知,明确要求各物业服务企业切实履

近年来,随着城市化进程的加快,新密市住宅小区数量迅速增加,物业管理作为社区治理的重要组成部分,其服务质量直接关系到居民的生活品质与社会的和谐稳定。然而,在实际运行中,部分物业公司存在重收费、轻服务的现象,尤其在设施设备维护保养方面监管不力,导致电梯故障频发、消防系统失灵、供水供电不稳定等问题屡见报端,严重影响了业主的正常生活和安全。为此,新密市物业管理协会近期发布通知,明确要求各物业服务企业切实履行维保监督责任,强化对共用设施设备的日常管理,保障小区运行安全有序。

根据协会发布的指导意见,物业公司不仅是小区日常运营的服务提供者,更是公共设施安全运行的第一责任人。协会强调,物业企业必须建立健全设施设备维保管理制度,制定年度维保计划,并严格按照国家相关技术规范和合同约定执行。特别是针对电梯、消防系统、供配电设备、二次供水系统等涉及人身安全的关键设施,必须确保定期巡检、专业维保、及时整改,杜绝“带病运行”现象。

为提升监督实效,协会要求物业公司建立维保台账,详细记录每次检查、维修、更换的时间、内容、人员及结果,并向业主委员会或社区居委会备案,接受业主监督。同时,鼓励通过信息化手段实现维保过程的可视化管理,如引入智能监控系统、维保APP打卡等技术手段,确保维保工作真实可查、责任可溯。

值得注意的是,协会特别指出,部分物业公司存在将维保责任完全推给第三方维保单位的现象,忽视自身监督职责。对此,协会明确表示,外包不等于免责,物业公司作为管理主体,必须对维保单位的工作质量进行全过程监督和评估。一旦发现维保单位未按标准作业、敷衍了事或存在安全隐患,物业企业应立即责令整改,并视情况终止合作,同时向主管部门报告。

此外,协会还倡导建立“双报告”机制:即维保单位完成作业后,须向物业公司提交书面报告;物业公司审核确认后,再向业主公示维保情况。此举旨在增强信息透明度,提升业主知情权和参与感,推动形成共建共治共享的社区治理格局。

为了确保政策落地见效,新密市物业管理协会将联合住建、市场监管、消防等部门开展专项督查行动,重点检查老旧小区、高层住宅和投诉较多的项目。对未按规定履行维保监督职责、造成安全事故或重大隐患的物业公司,将依法依规予以通报批评、信用扣分,情节严重的将建议取消其服务资格,并纳入行业“黑名单”。

与此同时,协会也呼吁广大业主增强维权意识,积极参与小区公共事务管理。通过业主大会、业主委员会等渠道,监督物业履职情况,及时反馈问题,共同维护小区安全环境。协会还将定期组织培训,提升物业从业人员的专业素养和服务能力,推动行业整体水平提升。

事实上,履行维保监督责任不仅是法律义务,更是企业社会责任的体现。一个负责任的物业公司,应当以业主安全和满意度为核心目标,而非仅仅追求经济利益。只有真正做到“服务前置、预防为主”,才能赢得业主信任,树立良好品牌形象。

当前,新密市正加快推进智慧社区建设,物业管理的数字化、精细化、规范化已成为必然趋势。在此背景下,物业公司更应主动适应变革,将维保监督工作纳入企业战略管理范畴,构建科学高效的运维体系。通过引入专业团队、优化管理流程、加强应急响应机制,全面提升小区基础设施的运行可靠性。

可以预见,随着监管力度的加大和行业自律意识的增强,新密市物业管理水平将迎来新一轮提升。而此次协会对维保监督责任的重申,不仅是一次行业规范的强化,更是对人民群众生命财产安全的高度负责。未来,唯有那些真正把业主利益放在首位、把安全管理落到实处的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

物业管理无小事,维保监督关乎千家万户。新密市物业管理协会的这一举措,标志着行业从“被动应对”向“主动防控”转变的开始。期待在各方共同努力下,全市住宅小区能够实现更加安全、舒适、宜居的生活环境,让每一位居民都能安心居住、幸福生活。

18625527838 CONTACT US

公司:河南锦轩电梯有限公司

地址:河南省郑州市新密市西大街办事处青屏大街1119号院财富广场1819号

Q Q:378680805

Copyright © 2002-2024

豫ICP备2025128257号-2

咨询 在线客服在线客服 电话:18625527838
微信 微信扫码添加我