在中国电梯行业快速发展的背景下，电梯的安装、改造与维护保养（以下简称“维保”）工作日益受到重视。为保障电梯运行安全、提升服务质量，国家对电梯工程企业的资质管理日趋严格，其中对维保人员的配置要求成为企业取得和维持资质的重要考核内容之一。根据《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG 07-2019）及相关配套文件，中国对电梯工程企业维保人员的配置提出了明确且系统化的要求，旨在从源头上提升维保工作的专业性和规范性。

首先，维保人员的数量必须与企业的业务规模相匹配。不同等级的电梯工程企业资质对应不同的维保能力要求。以A级资质为例，这是目前最高级别的电梯施工类资质，企业需具备较强的技术力量和服务能力。根据规定，申请A级资质的企业，其从事电梯维保的技术人员总数不得少于10人，其中至少应有3名具有工程师及以上职称的专业技术人员，并配备一定数量的高级工或技师。此外，这些人员中持有《特种设备作业人员证》（项目代号：T）的比例需达到100%，确保所有上岗人员均经过专业培训并具备合法操作资格。

其次，人员的专业结构和岗位分工也受到严格规范。企业必须设立专门的维保技术负责人，通常由具备5年以上电梯相关工作经验、具有中级以上职称的人员担任，负责制定维保方案、监督执行过程并处理突发技术问题。同时，企业还需建立完善的维保团队组织架构，包括现场维保人员、技术支持人员和质量检查人员等，形成闭环管理机制。每位维保人员需明确服务区域和责任电梯台数，避免因人员不足导致维保周期延误或服务质量下降。

再者，监管部门强调维保人员的持续教育和能力提升。企业应建立健全内部培训制度，定期组织维保人员参加安全技术规程、新设备操作、应急处置等方面的培训，并保留完整的培训记录。每年至少组织一次全员安全教育，确保维保人员掌握最新的国家标准和技术动态。对于新入职人员，必须完成不少于40小时的岗前培训并通过考核后方可独立作业。此外，鼓励企业推动员工考取更高等级的职业技能证书，如一级/高级技师资格，以提升整体技术水平。

值得注意的是，维保人员的实际在岗情况和流动性也被纳入监管范围。企业在提交资质申请或延续时，需提供所有维保人员的劳动合同、社保缴纳证明及证书复印件，确保人员真实在职，杜绝“挂证”现象。部分地区还推行“人脸识别+定位打卡”系统，要求维保人员在每次现场作业时进行实名签到，确保维保记录真实可追溯。这种信息化手段不仅强化了人员管理，也提升了监管效率。

此外，针对不同类型电梯的维保需求，企业还需配置具备相应技术能力的专项人才。例如，对于高速电梯、无机房电梯、自动扶梯等特殊类型设备，维保人员需接受专项培训并具备实际操作经验。特别是涉及智能化控制系统、远程监控平台的现代电梯，企业应配备熟悉电气自动化、网络通信等跨学科知识的技术人员，以应对日益复杂的维保任务。

最后，企业在人员配置方面还需考虑应急响应能力。根据相关规定，企业应在服务区域内设立不少于一个维保站点，并保证每个站点配备至少2名可随时响应的维保人员，确保接到故障报修后能在30分钟内抵达现场（城市中心区域），并在规定时间内排除故障。为此，企业需合理规划人员分布，建立轮班值守制度，特别是在节假日和夜间时段，必须安排专人值班，保障电梯运行安全不间断。

综上所述，中国电梯工程企业资质标准对维保人员的配置提出了全面而细致的要求，涵盖人员数量、资质条件、专业结构、培训机制、在岗管理和应急响应等多个维度。这些规定不仅是企业获取市场准入的基本门槛，更是保障公众乘梯安全的重要制度支撑。随着电梯保有量持续增长和智慧城市建设推进，未来对维保人员的专业化、智能化要求将进一步提高。企业唯有持续优化人力资源配置，加强队伍建设，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，同时也为社会提供更加安全、可靠的电梯服务。