近年来,随着新密市城市化进程的加快,大型商场作为市民日常消费和休闲的重要场所,其安全管理水平日益受到社会各界的高度关注。电梯作为商场内人员流动的关键设施,其运行安全直接关系到广大消费者的生命财产安全。为切实加强电梯安全管理,提升应急处置能力,新密市商务局结合行业监管职责,对辖区内大型商场电梯维保公示牌的悬挂提出了明确、规范的要求,进一步推动企业落实安全生产主体责任,保障公众乘梯安全。
根据新密市商务局发布的相关管理通知,所有纳入重点监管范围的大型商场必须在每部电梯的显著位置悬挂统一格式的“电梯维保信息公示牌”。该公示牌应包含电梯的基本信息、维保单位名称、维保周期、最近一次维保时间、下次维保计划、应急救援电话以及电梯安全责任人等关键内容。公示牌要求使用防水、防褪色材质制作,尺寸适中,字体清晰可辨,确保消费者在进出电梯时能够一目了然地获取相关信息。
公示牌的悬挂位置有严格规定:必须设置在电梯轿厢内的正前方或侧壁上方,高度距离地面1.5米至1.7米之间,避免被广告、装饰物遮挡,确保乘客在进入电梯后能第一时间看到。对于自动扶梯,则应在出入口附近的醒目位置设立固定式公示牌,内容涵盖维保单位、维保记录查询方式及紧急联系电话等。同时,商务局强调,所有公示信息必须真实、准确、及时更新,严禁出现信息滞后、内容缺失或虚假填报的情况。
为确保制度落地见效,新密市商务局联合市场监管、应急管理等部门建立了常态化巡查机制。检查人员将采取“四不两直”方式(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场)对商场电梯维保公示情况进行抽查。对未按规定悬挂公示牌、信息填写不完整或维保记录造假的单位,将依据《特种设备安全法》和《河南省安全生产条例》等相关法律法规进行处理,并纳入企业信用监管体系。情节严重的,将责令停业整顿,并向社会公开通报。
此外,新密市商务局还鼓励商场创新服务模式,在传统纸质公示牌的基础上,推广二维码电子公示系统。消费者通过手机扫描二维码,即可实时查看电梯的维保历史、检验报告、故障记录等详细信息,实现信息公开透明化、管理智能化。目前,已有部分大型商业综合体试点推行该系统,取得了良好的社会反响。下一步,商务局将在全市范围内推广这一做法,推动形成“政府监管、企业负责、公众监督”的共治格局。
值得注意的是,电梯维保公示不仅是形式上的合规要求,更是商场履行社会责任的具体体现。新密市商务局多次组织召开专题培训会,向各商场负责人和物业管理人员解读政策要求,强调电梯安全管理的重要性。通过案例分析、风险预警等形式,增强企业安全意识,引导其从“被动应付检查”向“主动规范管理”转变。同时,商务局还开通了市民投诉举报渠道,鼓励群众对发现的电梯安全隐患或公示不规范行为进行反映,形成全民参与的安全监督氛围。
从实际效果来看,自新规实施以来,新密市大型商场电梯维保信息的公开率已达到98%以上,市民对电梯安全的信任度显著提升。多家商场负责人表示,规范悬挂维保公示牌不仅增强了消费者的安心感,也倒逼自身加强日常巡检和维保管理,提升了整体运营水平。
安全无小事,责任重于山。电梯虽小,却承载着千家万户的出行安全。新密市商务局通过对电梯维保公示牌的规范化管理,织密了公共场所特种设备的安全防护网。未来,商务局将持续深化与相关部门的协同联动,不断完善长效机制,推动安全管理向精细化、标准化、智慧化方向发展,为市民营造更加安全、放心、便捷的消费环境,助力新密市商贸服务业高质量发展行稳致远。

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