近年来,随着城市化进程的不断加快和基础设施建设的持续推进,新密市在公共设施管理领域积极探索数字化转型路径。特别是在电梯采购项目的档案管理方面,通过系统化规划、技术赋能与制度创新,新密市成功实现了档案数字化率100%的目标,标志着该市在政务信息化和精细化管理方面迈出了坚实一步。
电梯作为现代城市建筑中不可或缺的垂直交通工具,其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。而电梯采购项目涉及招标、合同签订、设备验收、安装调试、维保监管等多个环节,产生的档案资料数量庞大、种类繁多,包括纸质合同、技术图纸、检测报告、审批文件等。传统的档案管理模式依赖人工归档、手工查阅,不仅效率低下,而且容易出现资料遗失、信息滞后、调阅困难等问题,难以满足现代化城市管理的需求。
为破解这一难题,新密市住房和城乡建设局联合市大数据管理局,自2022年起启动“电梯采购项目档案数字化提升工程”。该项目以“全面覆盖、标准统一、安全可控、高效利用”为原则,依托云计算、大数据和电子档案管理系统,对历年来的电梯采购项目档案进行全面梳理与数字化处理。
首先,在组织保障方面,新密市成立了专项工作小组,由分管副市长牵头,明确各部门职责分工,建立跨部门协作机制。同时,制定《电梯采购项目电子档案管理办法》,规范档案采集、整理、存储、调阅和销毁的全流程操作,确保数字化工作有章可循、有据可依。
其次,在技术实施层面,项目引入专业的档案扫描与OCR识别技术,对所有历史纸质档案进行高清扫描,并通过智能识别系统将图像内容转化为可检索的文本数据。所有电子档案均按照统一元数据标准进行分类编码,涵盖项目编号、采购单位、电梯品牌、安装位置、验收时间等关键字段,实现结构化存储。目前,已累计完成超过580个电梯采购项目的档案数字化转换,形成电子文件逾12万页,全部纳入市级政务云平台集中管理。
更为重要的是,新密市构建了“一站式”档案查询服务平台。相关职能部门、物业公司、维保单位及监管部门可通过权限认证后在线访问所需档案,支持关键词检索、模糊查询、批量导出等功能,极大提升了工作效率。例如,在一次突发电梯故障应急处置中,技术人员仅用3分钟便调取了该设备的全部采购与验收记录,为快速定位问题、排除隐患提供了有力支撑。
此外,为确保档案数据的安全性与长期可用性,新密市采取多重防护措施:一是实行“双备份”机制,所有电子档案在本地数据中心和异地灾备中心同步存储;二是启用区块链技术对关键档案的操作日志进行上链存证,确保数据不可篡改;三是定期开展数据完整性校验和系统压力测试,保障平台稳定运行。
档案数字化率100%的实现,不仅提升了电梯采购项目的管理效能,也为后续的智慧城市建设奠定了坚实基础。一方面,数字化档案为电梯全生命周期管理提供了完整数据链,有助于实现从采购到报废的全过程追溯;另一方面,这些数据还可与特种设备监管平台、智慧社区系统对接,推动跨系统数据融合与业务协同。
值得一提的是,该项目的成功经验已在郑州市范围内推广。2023年底,郑州市政府印发通知,要求各区县参照新密模式,加快推进重点领域项目档案的数字化转型。新密市还受邀在全省住建系统工作会议上作典型发言,其做法被评价为“基层治理数字化的样板案例”。
展望未来,新密市将继续深化档案数字化成果应用,探索人工智能在档案智能分类、风险预警等方面的应用场景。同时,计划将电梯档案数据纳入城市运行“一网统管”体系,进一步提升城市安全治理的智能化水平。
总之,新密市电梯采购项目档案数字化率实现100%,不仅是技术手段的升级,更是管理理念的革新。它体现了政府部门以人民为中心的发展思想,展现了数字赋能基层治理的强大潜力。这一实践为其他城市推进公共项目档案管理现代化提供了可复制、可推广的经验,也为构建安全、智能、高效的城市运行体系贡献了“新密方案”。

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