近年来，随着城市化进程的不断加快，高层建筑数量持续攀升，电梯作为现代城市生活中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。在这一背景下，河南省新密市在电梯安全监管方面积极探索创新，通过构建智能化、信息化的监管体系，实现了电梯安全监管预警信息发布准确率达到100%的优异成绩，走在了全国同类城市的前列。

新密市现有在用电梯超过5000台，覆盖住宅小区、商业综合体、医院、学校等多种场所，电梯使用频率高、分布广，传统的“人盯人”式监管模式已难以满足实际需求。为此，新密市市场监管局联合技术单位，依托物联网、大数据和人工智能等先进技术，打造了“智慧电梯监管平台”。该平台通过在每部电梯中加装智能监测终端，实时采集电梯的运行状态、故障代码、维保记录、困人报警等关键数据，并通过4G/5G网络上传至云端数据中心，实现对全市电梯运行状况的全天候、全时段动态监控。

当系统检测到电梯出现异常情况，如门区故障、超速运行、急停或困人事件时，平台会立即触发预警机制。预警信息不仅同步推送给维保单位和使用管理单位，还会直达市场监管部门的应急指挥中心，确保第一时间响应处置。尤为值得一提的是，新密市通过建立多维度数据校验机制，确保每一条预警信息的真实性与准确性。系统会对原始数据进行交叉比对，结合历史运行趋势、设备型号特征及环境因素进行智能分析，有效过滤误报、虚报信息，真正实现了“精准预警、快速响应”。

为保障预警系统的高效运行，新密市还建立了“三级响应”机制：一级为电梯维保单位，接到预警后须在15分钟内抵达现场；二级为物业或使用单位，负责现场安抚和秩序维护；三级为市场监管部门，负责监督处置过程并开展事后追溯。同时，监管部门定期组织应急演练和技术培训，提升各方协同处置能力。2023年以来，全市共接收电梯预警信息187条，全部得到及时有效处理，未发生一起因预警延迟或信息失真导致的安全事故。

除了技术手段的升级，新密市还注重制度建设和责任落实。市政府出台《电梯安全智慧监管实施方案》，明确各相关单位职责，将电梯安全纳入年度安全生产考核体系。市场监管部门联合住建、应急管理等部门开展联合执法，重点检查老旧电梯、问题电梯的整改情况，推动“黑名单”制度和信用惩戒机制落地。对未按规定维保、虚假上传数据的企业依法依规严肃处理，形成有力震慑。

此外，新密市还积极推动公众参与和社会监督。市民可通过“新密智慧电梯”微信小程序实时查看所乘电梯的健康状态、维保记录和检验信息，遇到困人等紧急情况可一键报警，系统自动定位并联动救援。这种透明化、互动式的监管模式，极大提升了群众的安全感和满意度。不少居民表示：“现在坐电梯心里踏实多了，出了问题马上有人来救，信息也一清二楚。”

电梯安全无小事，预警准确是关键。新密市实现预警信息发布准确率100%，不仅是技术进步的体现，更是城市治理能力现代化的重要标志。这一成果的背后，是政府主导、企业履责、技术支撑、公众参与的多方协同机制的成熟运行。它不仅有效降低了电梯故障率和事故发生率，也为其他城市提供了可复制、可推广的经验样本。

展望未来，新密市将继续深化智慧监管平台功能，探索将电梯运行数据与城市大脑系统对接，实现更广泛的智慧城市应用。同时，计划引入AI预测性维护技术，通过对海量数据的深度学习，提前识别潜在风险，变“被动响应”为“主动预防”，进一步提升电梯安全水平。

电梯虽小，却承载着千家万户的出行安全。新密市以科技赋能监管，以制度筑牢防线，用实实在在的行动诠释了“人民至上、生命至上”的发展理念。在高质量发展的新征程上，这样的创新实践必将为更多城市带来启示，推动我国特种设备安全管理水平迈上新台阶。