近年来，随着城市化进程的不断推进，老旧住宅小区的基础设施更新问题日益受到重视。特别是在电梯安全领域，旧梯改造与安全防护设施升级已成为保障居民日常出行安全的重要举措。在河南省郑州市新密市，一场以“旧梯更新、安全升级”为核心的民生工程正在稳步推进，不仅有效提升了老旧小区的生活品质，也为全省乃至全国提供了可借鉴的经验。

一、旧梯问题突出，安全隐患不容忽视

新密市作为郑州下辖的一个县级市，城市建设起步较早，许多住宅小区建于上世纪九十年代末至本世纪初。这些小区中，不少高层建筑配备的电梯已运行超过15年，部分甚至接近20年。由于使用年限较长，加之早期电梯制造标准相对较低，导致设备老化严重，故障频发，给居民生活带来了诸多不便。

常见的问题包括：电梯运行不稳定、按钮失灵、紧急呼叫系统失效、门锁装置磨损等。更严重的是，一些电梯缺乏有效的维保机制，长期处于“带病运行”状态，存在较大的安全隐患。尤其是一些老年人口较多的小区，电梯的安全状况直接关系到他们的生命安全和生活质量。

二、政府主导推动，政策支持有力

面对群众反映强烈的问题，新密市政府高度重视，将旧电梯更新及安全防护设施升级纳入年度重点民生实事之一。通过出台专项扶持政策，鼓励各街道办、社区和物业公司积极参与，形成了“政府引导+多方参与”的工作机制。

在资金方面，采取“财政补贴+居民自筹+企业让利”的模式，对符合条件的旧梯更新项目给予一定比例的资金补助，大大减轻了居民负担。同时，政府还组织专业机构对全市范围内的老旧电梯进行排查评估，建立“一梯一档”数据库，确保更新工作的科学性和针对性。

此外，为了规范操作流程，提升工程质量，新密市还出台了《旧电梯更新技术导则》，明确更新标准、施工要求和验收程序，确保每一部更新后的电梯都符合国家现行安全规范和技术标准。

三、科技赋能安全，智能升级成亮点

在本次旧梯更新过程中，新密市特别注重引入智能化、信息化手段，提升电梯的安全管理水平。新型电梯普遍配备了物联网监控系统，能够实时采集电梯运行数据，并上传至统一管理平台，一旦出现异常情况，系统会自动报警并通知维保人员及时处理。

同时，电梯轿厢内增设了高清摄像头、语音播报系统、一键报警按钮等人性化设施，进一步增强了乘坐舒适度和安全保障能力。部分小区还试点安装了人脸识别或刷卡乘梯功能，既提升了安全性，也有效防止了非授权人员随意使用电梯。

这些科技手段的应用，不仅提高了电梯的运行效率和安全性，也为后续的维护管理和应急响应提供了有力支撑。

四、居民广泛参与，共治共享促和谐

旧梯更新是一项涉及千家万户的民生工程，离不开广大居民的理解和支持。在推进过程中，新密市各级政府积极组织召开业主大会、座谈会，广泛征求居民意见，确保更新方案真正契合群众需求。

许多社区还成立了由居民代表、物业管理人员和施工方组成的监督小组，全程参与电梯选型、施工进度和质量监督，做到公开透明、阳光操作。这种“共建共治共享”的模式，极大地增强了居民的获得感和满意度，也促进了邻里之间的沟通与理解。

值得一提的是，在部分经济条件较为困难的小区，居民自发捐款、众筹，与政府形成合力，共同推动旧梯更新项目的落地实施，充分体现了基层治理中的自治力量和社会温情。

五、长效机制建设，持续保障安全运行

旧梯更新不是终点，而是新的起点。为了确保更新后的电梯能够长期稳定运行，新密市同步建立健全了电梯安全长效管理机制。一方面，强化对电梯维保单位的监管，实行信用评价制度，优胜劣汰；另一方面，推动物业服务企业提升专业化水平，定期开展安全培训和应急演练，提高应对突发事故的能力。

此外，依托智慧城市平台，新密市正在探索建立电梯全生命周期管理体系，实现从采购、安装、使用到报废的全过程数字化监管，真正做到“事前预防、事中控制、事后追溯”。

总的来看，郑州新密市在旧电梯更新和安全防护设施升级方面所做的努力，是新时代背景下推进城市更新、改善人居环境、提升社会治理能力的一次成功实践。它不仅解决了群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也为其他地区提供了宝贵经验。未来，随着更多新技术、新模式的应用，相信新密市的电梯安全管理和服务水平还将迈上一个新台阶，为居民提供更加安全、便捷、舒适的居住环境。