随着城市化进程的不断推进，老旧小区的改造问题日益受到重视。近年来，新密市在推进既有住宅加装电梯工程方面取得了显著成效，极大地改善了居民的出行条件，尤其是老年群体的生活便利性得到了显著提升。然而，电梯加装只是第一步，如何确保电梯在投入使用后的安全运行，成为摆在政府和居民面前的新课题。为此，新密市相关部门联合技术企业，正式上线了电梯维保APP，标志着电梯维保工作迈入智能化、信息化管理的新阶段。

电梯加装后的维保难题亟需破解

在过去的一年中，新密市多个老旧小区完成了电梯加装工程，居民上下楼不再受限于楼梯，生活便利性显著提高。但电梯作为一种特种设备，其运行安全直接关系到居民的生命财产安全。因此，电梯加装后的维保工作显得尤为重要。

然而，传统的电梯维保模式存在诸多问题。例如，维保记录不透明、维保人员到岗情况难以监督、故障响应不及时等。这些问题不仅影响电梯的正常运行，也容易引发居民与物业、维保单位之间的矛盾。特别是在一些加装电梯由居民自筹资金建设的小区，如何建立一个公开、透明、高效的维保机制，成为社区治理的一大挑战。

电梯维保APP应运而生

为了解决上述问题，新密市依托“智慧城市”建设契机，联合相关技术企业开发了电梯维保APP。该平台集成了电梯信息管理、维保任务派发、维保过程记录、故障预警、居民反馈等多项功能，实现了电梯维保全过程的数字化监管。

通过该APP，每部电梯都拥有独立的“电子身份证”，记录电梯的基本信息、安装时间、维保单位、维保周期等。维保单位通过APP接收系统自动派发的维保任务，并在完成维保工作后上传现场照片、维保记录等信息，确保维保过程真实可查。

居民也可以通过该APP实时查看电梯的维保进度、维保人员信息以及电梯运行状态。一旦电梯出现故障，居民可通过APP一键报修，系统将自动记录报修时间并通知维保单位，确保故障处理的及时性。同时，居民还可以对维保服务质量进行评价，形成闭环反馈机制，提升维保单位的服务水平。

政企协同推动维保智能化升级

电梯维保APP的上线并非一蹴而就，而是政府、企业、居民多方协同努力的结果。在前期调研阶段，新密市住建局组织开展了多轮座谈会，广泛听取居民、物业公司、维保企业的意见和建议，确保APP功能设计贴合实际需求。

技术团队在开发过程中充分考虑了系统的可操作性和安全性，采用云计算和大数据分析技术，实现对全市电梯运行状态的实时监控。政府则通过政策引导和资金扶持，鼓励更多小区接入该系统，推动维保管理的标准化、规范化。

目前，新密市已有超过200台加装电梯接入该平台，初步实现了电梯维保的智能化管理。未来，该系统还将逐步覆盖全市所有电梯设备，包括新建小区电梯和公共建筑电梯，构建起全市统一的电梯安全监管网络。

居民点赞：电梯更安全，生活更安心

电梯维保APP上线后，受到了居民的广泛好评。家住新密市某老旧小区的李阿姨表示：“以前电梯出了问题，我们只能打电话催，也不知道什么时候能来修。现在通过APP，我们能看到什么时候报修的、谁来修的、修了多久，心里踏实多了。”

另一位居民张先生则表示：“APP还能提醒我们电梯什么时候该维保，维保人员有没有按时到岗，这让我们对电梯的安全更有信心。”

不仅如此，物业公司和维保企业也表示，该系统的上线提升了工作效率，减少了人为管理的漏洞，也增强了居民对物业服务的信任感。

未来展望：打造电梯安全管理“新密模式”

新密市电梯维保APP的上线，不仅是技术手段的创新，更是城市治理理念的升级。它将传统的“事后监管”转变为“事前预警、事中监管、事后追溯”的全过程管理模式，为电梯安全管理提供了可复制、可推广的经验。

下一步，新密市将继续完善APP功能，探索与电梯运行数据的深度结合，引入人工智能分析技术，提前发现电梯运行中的潜在风险，真正做到“防患于未然”。

同时，政府还将加强对维保企业的监管，建立信用评价体系，对服务质量差、响应不及时的企业进行动态管理，确保电梯维保市场的健康发展。

总之，新密市以电梯加装为契机，通过信息化手段推动电梯维保管理的现代化，不仅提升了城市治理水平，也切实增强了居民的获得感和幸福感。这一举措，无疑为全国老旧小区电梯加装后的维保管理提供了有益的借鉴。