近年来，随着城市化进程的不断加快，老旧小区改造成为城市更新的重要组成部分。其中，电梯加装作为提升居民生活品质的关键举措，受到了广泛关注。新密市作为河南省重要的城市之一，近年来在老旧小区电梯加装方面取得了显著成效。而近日，新密市在电梯加装后的电梯应急救援响应时间上创下了一项令人瞩目的纪录，不仅体现了城市治理能力的提升，也为全国电梯安全管理和应急响应体系建设提供了宝贵经验。

电梯加装工程全面推进，居民生活更便捷

新密市自2021年起全面启动老旧小区电梯加装工作，针对全市范围内多层住宅无电梯的实际情况，制定了科学合理的加装计划。政府出台多项扶持政策，包括财政补贴、简化审批流程、提供技术指导等，极大推动了电梯加装项目的落地实施。

据统计，截至目前，新密市已完成电梯加装项目超过300部，惠及居民超过5万户。加装电梯后，居民尤其是老年群体的出行难题得到有效缓解，生活质量显著提升，社区环境也因基础设施的改善而焕然一新。

然而，随着电梯数量的迅速增加，如何保障电梯运行安全、提高应急救援效率，成为摆在城市管理者面前的一项重要课题。

应急救援机制持续优化，响应时间创全国纪录

为确保电梯安全运行，新密市市场监管局联合应急管理局、住建局等多个部门，构建了“统一指挥、快速响应、协同高效”的电梯应急救援体系。通过整合电梯维保单位、社区物业、110报警平台、120急救中心等多方资源，形成了“15分钟电梯应急救援圈”。

今年4月，新密市某老旧小区发生一起电梯困人事件。接到报警后，市电梯应急指挥中心迅速启动应急预案，仅用时6分42秒，救援人员便抵达现场并成功解救被困人员。这一响应时间刷新了全国电梯应急救援的最快纪录，得到了国家市场监管总局的高度评价。

此次高效救援的背后，是新密市多年持续优化应急救援机制的结果。通过构建电梯物联网监控平台，实现了对全市电梯运行状态的实时监测。一旦发生故障，系统可自动报警并定位故障电梯，同时将信息第一时间推送至应急指挥中心和就近的维保人员。

科技赋能安全监管，构建智慧电梯体系

新密市在电梯安全管理方面积极引入现代科技手段，推动电梯安全管理从“人防”向“技防”转变。全市加装电梯均安装了智能监控设备，具备远程报警、视频对讲、自动定位、数据上传等功能。同时，电梯内均张贴了二维码，居民扫码即可查看电梯维保记录、运行状态和应急联系方式。

此外，新密市还建立了电梯安全信用评价体系，对维保单位实行星级评定和动态管理，激励企业提升服务质量。对于连续被评为“五星”的维保单位，给予政策倾斜和资金奖励；对于服务不到位、响应不及时的单位，则依法予以处罚或清退。

这一系列举措有效提升了电梯维保质量和应急响应能力，为居民安全乘梯提供了坚实保障。

居民满意度持续提升，经验做法值得推广

随着电梯加装工程的深入推进和应急救援机制的不断完善，新密市居民对电梯安全和服务的满意度持续上升。据最新调查显示，居民对电梯运行状况的满意度达到98.6%，对应急救援效率的满意度达到99.2%。

新密市的成功经验也引起了全国多地的关注。多地政府代表团前来考察学习，并将新密模式作为本地电梯加装和安全管理的参考范本。国家住建部、市场监管总局等相关部门也对新密的做法给予了充分肯定，并建议在全国范围内推广。

展望未来：打造更安全、更智能的城市电梯网络

新密市在电梯加装和应急救援方面取得的成绩，是城市治理现代化、精细化的重要体现。未来，新密市将继续加大电梯安全投入，推动电梯管理向数字化、智能化方向发展。

计划中，新密市将进一步扩大电梯物联网覆盖范围，探索人工智能在电梯故障预测和自动诊断中的应用，提升电梯运行的主动安全能力。同时，加强电梯安全知识普及教育，提升居民安全意识和自救能力。

电梯虽小，却关乎千家万户的安全与幸福。新密市用实际行动诠释了“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，为全国城市电梯安全管理和老旧小区改造提供了可复制、可推广的经验样本。在未来的城市发展中，新密市将继续走在前列，打造更加安全、便捷、智慧的城市电梯网络。