近年来，随着城市化进程的加快，老旧小区的基础设施老化问题日益凸显，尤其是电梯老化、故障频发等问题，给居民的日常生活带来了诸多不便，甚至存在安全隐患。为切实解决这一民生痛点，郑州市新密市积极响应国家和省市关于推进城镇老旧小区改造的号召，将老旧电梯更新作为重点民生实事来抓，取得了阶段性成效，赢得了群众的广泛好评。

新密市地处中原腹地，城镇化水平稳步提升，但部分上世纪八九十年代建设的住宅小区，因建设标准低、维护不到位，电梯设备普遍存在使用年限长、运行不稳定、维修成本高等问题。一些小区的电梯甚至存在“带病运行”的情况，居民乘梯安全难以保障。面对群众反映强烈的问题，新密市政府坚持问题导向，把电梯更新工作纳入“我为群众办实事”实践活动的重要内容，制定了详细的老旧电梯更新实施方案，明确了更新范围、资金筹措机制、项目实施流程和后期监管措施。

在具体实施过程中，新密市坚持“政府主导、居民自愿、社会参与”的原则，采取“以奖代补”的方式，鼓励居民积极参与电梯更新改造。政府财政安排专项资金，对符合条件的电梯更新项目给予一定比例的补贴，同时引导社会资本、物业公司、电梯企业等多方力量共同参与，形成了多元投入、协同推进的良好格局。此外，新密市还建立了电梯更新项目“绿色通道”，简化审批流程，压缩办理时限，确保项目早落地、早实施、早见效。

在推进过程中，新密市注重分类施策、精准发力。对于具备更新条件的小区，优先启动电梯更换工程；对暂不具备更换条件的，先行实施电梯安全评估和局部维修，确保电梯运行安全。同时，依托街道办事处、社区居委会等基层组织，广泛开展政策宣传和群众动员工作，充分听取居民意见，尊重群众意愿，确保电梯更新工作既“合政策”又“顺民意”。

在施工过程中，新密市严格把控工程质量与安全。对电梯更新项目实行全过程监管，从前期设计、设备选型到施工安装、验收交付，每个环节都明确标准、落实责任。市市场监管局、住建局等部门联合开展专项检查，确保更新电梯符合国家相关技术规范和安全标准。同时，鼓励引入智能化电梯管理系统，提升电梯运行效率和管理水平，推动电梯从“能用”向“好用”转变。

随着一项项电梯更新项目的落地，新密市老旧小区居民的生活质量显著提升。许多居民表示，过去上下楼要提心吊胆，担心电梯突然故障，现在换上了新电梯，不仅运行平稳，而且配备了应急报警系统、视频监控等智能设施，安全感和幸福感大大增强。尤其是一些老年人和行动不便者，对电梯更新带来的便利感触最深。

值得一提的是，新密市在推进电梯更新的同时，还同步推进小区环境整治、基础设施完善、物业管理提升等配套工作，真正实现“改得好、管得好、住得好”的目标。通过一系列民生工程的实施，老旧小区焕发出新的生机与活力，居民的生活环境更加宜居，社区治理水平也显著提升。

老旧电梯更新看似是一项“小工程”，实则是关系千家万户切身利益的大民生。新密市以实际行动回应群众关切，将这一民生实事办到了群众心坎上，展现了政府为民服务的责任担当和务实作风。下一步，新密市将继续加大工作力度，扩大更新覆盖面，健全长效管理机制，确保电梯更新工程持续发挥效益，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

这项工作的扎实推进，也为其他地区提供了可复制、可推广的经验。在城市更新的大背景下，如何妥善解决老旧小区的基础设施老化问题，是摆在各地政府面前的一道必答题。而新密市以电梯更新为切入点，探索出了一条政府引导、居民参与、社会协同的可持续发展路径，为推动城市高质量发展提供了生动样本。